Privātuma politika

Šajā dokumentā sniegta informācija par personas datu apstrādi, kuru biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija", turpmāk - Biedrība, veic tīmekļa vietnē https://paradupaligs.lv un par to kādus datus varam apstrādāt. Ja Jums nepieciešama detalizētāka informācija vai radušās kādas neskaidrības, iepazīstoties ar šo Privātuma politiku, lūdzam sazināties ar mums!

Lūdzam ņemt vērā, ka Biedrībai ir tiesības jebkurā brīdī grozīt Privātuma politiku. Visi grozījumi Privātuma politikā tiks publicēti https://paradupaligs.lv. Pēdējo reizi grozījumi šajā dokumentā izdarīti 2024. gada 18. aprīlī.

Kas mēs esam

Nosaukums: Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija", reģ. Nr. 40008041810.

Adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV-1519

Telefona numurs saziņai datu apstrādes jautājumos: +371 29295520

E-pasts saziņai datu apstrādes jautājumos: info@pateretajs.lv

Mūsu apkopoto personas datu veidi, kā mēs iegūstam Jūsu personas datus un kāpēc tie ir pie mums?

Jūsu personas datus apstrādājam zemāk norādītiem nolūkiem.

1. Saziņai ar potenciāliem bezmaksas pakalpojumu sniedzējiem

Kad apmeklētājs nosūta mums informāciju, izmantojot pieejamo kontaktformu "Pievienojies komandai" lapā "Atbalstiet mūs", mēs apkopojam datus, kas norādīti šajā kontaktformā un arī apmeklētāju IP adreses un pārlūkprogrammas lietotāja aģentu, lai uzlabotu mēstuļu atpazīšanu.

Anonimizēta virkne, kas izveidota no jūsu e-pasta adreses (saukta arī par jaucējkodu), var tikt nodota Gravatar pakalpojumam, lai redzētu, vai jūs to izmantojat. Gravatar pakalpojuma privātuma politika ir pieejama šeit: https://automattic.com/privacy/. Pēc jūsu komentāra apstiprināšanas, jūsu profila attēls būs publiski redzams blakus jūsu pievienotajam komentāram.

Kontaktformas laukos norādīta informācija tiek izmantota saziņai ar attiecīgu apmeklētāju par viņa piedāvātiem bezmaksas pakalpojumiem.

2. Informācijas par mājaslapas apmeklētāju pieredzi saskaroties ar maksāšanas grūtībām apkopošanai

Kad apmeklētājs nosūta mums informāciju, izmantojot pieejamo kontaktformu "Dalies ar savu stāstu" lapā "Atbalstiet mūs", mēs apkopojam datus, kas norādīti šajā kontaktformā un arī apmeklētāju IP adreses un pārlūkprogrammas lietotāja aģentu, lai uzlabotu mēstuļu atpazīšanu.

Kontaktformas laukos norādīta informācija tiek izmantota saziņai ar attiecīgu apmeklētāju par viņa piedzīvotām maksāšanas grūtībām. Apmaklētāja stāstu izmantosim tikai anonimizētā veidā ievietošanai mājaslapa (tikai ar apmeklētāja piekrišanu), mājaslapas satura uzlabošanai, kā arī patērētāju aizsardzības pasākumu veikšanai.

3. Komentāru publicēšanai

Kad apmeklētājs pievieno komentāru vietnē, mēs apkopojam datus, kas norādīti komentāra formā un arī apmeklētāju IP adreses un pārlūkprogrammas lietotāja aģentu, lai uzlabotu mēstuļu atpazīšanu.

4. Mājaslapas ziņu nosūtīšanai

Kad apmeklētājs parakstās uz mājaslapas jaunumiem (sākumlapas lejas daļā), viņa e-pasts tiek pievienots abonentu sarakstam un tiek izmantots tikai mājaslapas jaunumu nosūtīšanai.

5. Sīkdatņu izmantošanai

Ja jūs pievienojat komentāru mūsu vietnē, jūs varat piekrist vārda, e-pasta adreses un vietnes saglabāšanai, izmantojot sīkdatnes. Šīs sīkdatnes paredzētas jūsu ērtībai, lai jums nav nepieciešams ievadīt datus katru reizi, kad pievienojat komentāru. Tās pārlūkprogrammā saglabāsies vienu gadu.

Ja jūs apmeklēsiet pierakstīšanās lapu, mēs iestatīsim īslaicīgu sīkdatni, lai noteiktu vai jūsu pārlūkprogramma atbalsta sīkdatnes. Šī sīkdatne neuzglabā privātu informāciju un tā tiks atmesta, kad aizvērsiet pārlūkprogrammu.

Kad jūs pierakstāties, mēs uzstādīsim vairākas sīkdatnes, lai saglabātu pierakstīšanās informāciju, kā arī ekrāna iestatījumus. Pierakstīšanās sīkdatnes saglabājas divas dienas un ekrāna opciju sīkdatnes saglabājas vienu gadu. Ja pierakstoties izvēlaties "atcerēties mani" opciju, pierakstīšanās pastāvēs divas nedēļas. Izrakstoties no konta, pierakstīšanās sīkdatnes tiks noņemtas.

Ja jūs rediģēsiet vai publicēsiet ziņu, vēl viena sīkdatne tiks saglabāta jūsu pārlūkā. Šī sīkdatne nesatur privātus datus, tā tikai satur jūsu rediģētās ziņas ID. Tai iestājas noilgums pēc vienas dienas.

Nepieciešamās sīkdatnes – šīs sīkdatnes nodrošina vietnes korektu darbību, nodrošinot tās pamata funkcijas. Tīmekļa vietne bez šīm sīkdatnēm nevarēs pareizi funkcionēt.
Nosaukums	Nolūks	Glabāšanas termiņš
wordpress_test_cookie	Sīkdatni izmanto, lai noteiktu, vai apmeklētājs ir piekritis sīkdatņu lietojumam	Sesijas laiks
klaro	Sīkdatņu paziņojuma vizuālais attēlojums	1 gads

Analītiskās sīkdatnes – tīmekļa vietnē tiek izmantots Matomo programmatūras risinājums. Lietotāja analītiskie dati ir aizsargāti un datu īpašumtiesības netiek nodotas reklāmu izmantošanai:
1) Personu dati ir aizsargāti;
2) Vietne atbilst GDPR un CCPA.
3) Lietotājs piekrīt GDPR un CCPA nosacījumiem.

Datnes

Augšupielādējot attēlus vietnē, jums būtu jāizvairās no tādu attēlu augšupielādes, kas satur atrašanās (EXIF GPS) datus. Vietnes apmeklētāji var lejupielādēt un izvilkt jebkurus atrašanās vietas datus no šādiem attēliem.

Iegultais saturs no citām vietnēm

Ziņas šajā vietnē var saturēt iegultu saturu (piemēram, video attēlus, rakstus utt.). No citām vietnēm iegultais saturs darbojas tā pat, it kā apmeklētājs būtu apmeklējis šīs citas vietnes.

Šīs vietnes varētu apkopot datus par jums, varētu izmantot sīkdatnes, varētu iegult trešo pušu izsekošanas līdzekļus, kā arī varētu novērot jūsu veiktās darbības ar iegulto saturu, tostarp arī tad, ja jums ir konts un jūs esat pierakstījies tajā vietnē.

Cik ilgi mēs uzglabājam jūsu datus

Ja atstājat komentāru, komentārs un tā metadati tiek saglabāti uz nenoteiktu laiku. Tas ir tāpēc, lai mēs automātiski varam atpazīt un apstiprināt turpmākos šī paša lietotāja komentārus, nevis turēt tos rindā uz apstiprināšanu.

Lietotājiem, kuri reģistrējas mūsu vietnē (ja tas iespējams), mēs saglabājam arī viņu personīgo informāciju, kuru viņi ievada savā lietotāja kontā. Visi lietotāji jebkurā laikā var redzēt, rediģēt vai izdzēst savu personisko informāciju (izņemot, nevar mainīt savu lietotājvārdu). Arī vietnes administratori var redzēt un rediģēt šo informāciju.

Kur tiek nosūtīti jūsu dati

Apmeklētāja komentāri un kontakftormās sniegtie dati var tikt pārbaudīti ar automatizētu mēstuļu atpazīšanas pakalpojumu. Cita veida personas dati var tikt sniegti kompetentām valsts institūcijām Latvijas tiesību aktos noteiktajos gadījumos.

Kādas ir Jūsu datu aizsardzības tiesības

Jums ir šādas tiesības attiecībā uz personas datu aizsardzību:

Tiesības piekļūt saviem datiem — Īstenojot savas tiesības piekļūt datiem, Jums ir nepieciešams norādīt konkrētu laika posmu un datus, kurus vēlaties no mums iegūt. Jums ir tiesības pieprasīt no mums informāciju par to, kādi Jūsu dati ir mūsu rīcībā, kādēļ tos apstrādājam, kā esam tos ieguvuši un kam nodevuši, cik ilgi tie tiks glabāti un saņemt savu datu kopiju. Pieprasījumu būs iespējams izpildīt ātrāk, ja laika posms būs pēc iespējas īsāks un lūgums sniegt informāciju par Jūsu datiem būs noformulēts pēc iespējas detalizētāk. Jums sniegt atbildi mums palīdzēs ja zināsim kāda nolūka dēļ vēlaties datiem piekļūt.

Tiesības uz datu labošanu - Ja Jums ir nepieciešams precizēt vai labot Jūsu personas datus, kas ir mūsu rīcībā, Jums ir skaidri jānorāda, kuri dati ir precizējami un kāda ir aktuālā informācija. Ja dati nav iegūti no Jums lūdzam pievienot pamatojumu kāpēc labojamā informācija uzskatāma par neprecīzu, lai veicinātu ātrāku un atbilstošāku precizitātes novērtējumu.

Tiesības uz datu dzēšanu — Lai mēs veiktu Jūsu datu dzēšanu, Jums ir jānorāda, tieši kurus personas datus nepieciešams dzēst un šim lūgumam jāpievieno pamatojums. Atgādinām, ka visos gadījumos datus dzēst var nebūt iespējams.

Tiesības ierobežot apstrādi — Gadījumā, ja Jums nav pārliecības par to, vai Mēs datus apstrādājam atbilstoši, Jūs varat mums lūgt ierobežot konkrētu datu apstrādi. Pieprasījumā par datu apstrādes ierobežošanu jābūt norādei, kāpēc, Jūsuprāt, šo apstrādi ir nepieciešams ierobežot.

Tiesības iebilst pret apstrādi — Noteiktos gadījumos Jums var būt tiesības iebilst pret apstrādi savu individuālu apsvērumu dēļ. Šādā pieprasījumā ir svarīgi norādīt uz Jūsu individuālajiem apstākļiem, kuru dēļ apstrādei iebilstat.

Tiesības uz datu pārnesamību — Ja vēlaties, lai mūsu rīcībā esošos Jūsu personas datus apkopojam un nododam citam pārzinim vai nosūtām Jums, ir svarīgi norādīt, kādus datus Jūs vēlaties pārnest.

Lūdzu, sazinieties ar mums pa epastu info@pateretajs.lv, ja vēlaties iesniegt pieprasījumu savu tiesību īstenošanai.

Jūsu pieprasījumu izskatīsim bez liekas kavēšanās un atbildi par pieprasījuma izpildi vai neizpildi sniegsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde mums aizņems ilgāku laiku, mums ir tiesības pagarināt tā izpildi vēl par diviem mēnešiem, bet jebkurā gadījumā Jūs par to tiksiet informēts viena mēneša laikā.

Mums ir tiesības neizpildīt Jūsu pieprasījumu:

ja tas nav noformulēts saprotami;
ja nevarēsim Jūs identificēt;
ja uz šādu pieprasījumu atbildi jau esam snieguši;
ja pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;
ja pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, nav sniegti paskaidrojumi, kādēļ lūgums ir jāizpilda);
ja normatīvajos aktos noteikts, ka šādu informāciju mēs neesam tiesīgi Jums sniegt vai mums ir pienākums konkrētus Jūsu datus glabāt.

Sūdzību iesniegšana

Ja Jums ir kādas bažas par to, kā mēs izmantojam Jūsu personas datus, Jūs varat mums iesniegt sūdzību, izmantojot epastu info@pateretajs.lv.

Ja uzskatāt, ka esam Jūsu datus apstrādājuši neatbilstīgi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei par mūsu organizācijas veikto datu apstrādi:

Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050

pasts@dvi.gov.lv

www.dvi.gov.lv

67223131